Levertermijn en verzendkosten
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Stickers
Onze stickers worden op bestelling gemaakt. We verzenden deze doorgaans binnen maximaal 10 werkdagen na ontvangst van je betaling. Is je bestelling sneller klaar, dan wordt ze uiteraard eerder verzonden.
Accessoires en andere producten
Producten die op voorraad zijn, worden doorgaans binnen 5 werkdagen verzonden. Bij producten die besteld moeten worden bij de fabrikant, is de verwachte levertijd 10 dagen indien voorradig bij de fabrikant.
Bestelling met meerdere producten
Bestel je producten met verschillende verwerkingstijden? Dan verzenden we je bestelling zodra alle artikelen beschikbaar zijn.
Zo ontvang je alles samen in één pakket.
De verzendingskosten worden berekend op basis van de gemiddelde tarieven van verschillende pakjesdiensten.
Verzendkosten & geschatte levertijden
Gepersonaliseerde stickers
Wil je een sticker met een eigen ontwerp, afbeelding of thema? Dat is mogelijk.
Voor gepersonaliseerde stickers geldt een langere verwerkingstijd. Reken op ongeveer 3 tot 7 extra werkdagen, afhankelijk van het ontwerp en de gewenste aanpassingen.
Stuur je aanvraag naar info@bellesoreilles.be met als onderwerp “Aanvraag ontwerp”. We bekijken de mogelijkheden en nemen contact met je op voordat het ontwerp wordt gemaakt.
Let op: de verzendtijd begint pas nadat je gepersonaliseerde bestelling volledig is afgewerkt en verzonden.
Waar verzenden we naartoe?
Via onze webshop verzenden we momenteel naar:
- België
- Nederland
- Duitsland
Verzending naar andere EU-landen is momenteel tijdelijk niet beschikbaar.
Voor bestellingen buiten deze landen kun je onze Etsy-shop bekijken, indien levering naar jouw bestemming daar beschikbaar is.
Problemen met je levering?
Heb je gekozen voor verzending met Track & Trace? Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je de beschikbare trackinggegevens zodat je de zending kunt volgen.
De vermelde transporttijden zijn indicatief. Tijdens drukke periodes, feestdagen of door omstandigheden bij de vervoerder kan een levering langer onderweg zijn.
Is je bestelling niet aangekomen, lijkt de tracking vast te staan of is je pakket beschadigd aangekomen? Neem dan contact met ons op via info@bellesoreilles.be. Vermeld daarbij je naam en bestelnummer, zodat we de zending kunnen nakijken en indien nodig contact kunnen opnemen met de vervoerder.